Unsere bärenstarken Wundexperten versorgen Wundheilungsstörungen sowie akute, chronische und infizierte Wunden und steuern die Prozesse die dafür notwendig sind. Im Schulterschluss mit Ärzten, Pflegedienstleistern und Kliniken arbeiten wir für die optimale Behandlung von Patienten. Wir helfen, Wunden dort zu versorgen, wo Patienten sich befinden. Zuhause, beim Arzt oder in der Pflegeeinrichtung.
Jetzt suchen wir dich als engagierten Kollegen*in für unser Team in Leipzig!
Geschäftsführer
Ronny Thiers
Geschäftsführer
„Gute Wundversorgung fängt bei uns selbst an. Darum haben wir eine Unternehmenskultur geschaffen, die Mitarbeiter glücklich macht, damit sie Patienten und Partnern geben können, was sie brauchen.“
Dein neuer Job als Sachbearbeiter*in im Innendienst
Darauf kannst du dich freuen:
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten & moderne Office-Ausstattung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bezahlte Weiterbildung & Zertifizierungen
Persönliches Mentoring-Programm
Ausführliche Einarbeitungsphase mit klarer Struktur
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Außerdem erwarten dich:
Eine wertschätzende Fehlerkultur
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Entscheidungsfreiheit im Sinne des Patientenwohls
Entwicklungsmöglichkeiten basierend auf deinen Stärken
Deine Rolle bei der Urs Care:
Als Sachbearbeiter*in im Innendienst bist du ein zentrales organisatorisches Bindeglied in unserer täglichen Versorgung.
Du hältst Abläufe im Blick, sorgst für klare Kommunikation und stellst sicher, dass Informationen vollständig, korrekt und zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
Du unterstützt dein Team tatkräftig und trägst mit Struktur, Überblick und Verlässlichkeit dazu bei, dass unsere Versorgungsprozesse reibungslos funktionieren.
Deine Aufgaben:
Kommunikation & Telefonie
Proaktive Kontaktaufnahme: Du gehst aktiv auf Kund:innen, Betreuer:innen und Angehörige zu, klärst offene Fragen, holst fehlende Informationen ein und gibst Status-Updates zu laufenden Vorgängen.
Schnittstellenfunktion: Du bist kommunikatives Bindeglied zwischen Kund:innen, Wundexpert:innen, Außendienst und weiteren Beteiligten – und stellst sicher, dass der Informationsfluss jederzeit gewährleistet ist.
Klärungsfall-Management: Du telefonierst gezielt hinterher, wenn Unterlagen fehlen oder Stammdaten unvollständig sind, und bearbeitest Anliegen eigenständig und lösungsorientiert.
Dokumenten- & Datenmanagement
Dokumentenmanagement: Du scannst, lädst hoch und archivierst Dokumente digital in unserem System – strukturiert und nachvollziehbar.
Stammdatenpflege: Du erfasst, prüfst und aktualisierst Kunden-, Artikel- und Materialstammdaten und sorgst so für eine hohe Datenqualität.
Versandmanagement: Du koordinierst den Versand von Dokumenten und Korrespondenz – digital wie postalisch.
Listenführung & Excel-Management: Du führst komplexe Excel-Listen, erstellst Übersichten und bereitest Daten für interne Reportings strukturiert auf.
Wirst du unser organisatorisches Herzstück?
Hältst du gerne den Überblick? Liebst du es, Prozesse sauber zu strukturieren und Dinge zuverlässig abzuschließen? Arbeitest du lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch?
Dann passt du perfekt in unser Innendienst-Team.
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in Sachbearbeitung, Verwaltung oder Innendienst
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Service- und Kommunikationsorientierung
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Digitale Affinität und Freude an strukturierten Prozessen
Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
Klingt gut?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines großartigen Teams, das sich auf dich freut:
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